Bantuan & Informasi
Pertanyaan Umum (FAQ)
Jawaban atas pertanyaan umum seputar donasi, lelang, dan keamanan data.
Q1.Bagaimana cara menyalurkan donasi di LelangDonasi?
Pilih program donasi sosial yang ingin Anda bantu, tentukan nominal donasi, dan pilih metode pembayaran (PayPal atau Bank Transfer). Resi dan sertifikat akan dikirim ke email Anda.
Q2.Apakah penawaran (bid) pada lelang amal mengikat?
Ya. Setiap penawaran lelang diproses melalui verifikasi identitas (anti-spam) dan mengikat apabila penawaran Anda dinyatakan sebagai penawaran tertinggi saat lelang berakhir.
Q3.Apakah platform memotong biaya administrasi dari donasi?
LelangDonasi berkomitmen 100% menyalurkan donasi bersih ke program penerima manfaat. Seluruh biaya operasional didukung oleh mitra sponsor korporat.